লেখক: ই-কমার্স বার্তা
ই-কমার্স কেনাকাটায় গ্রাহকদের অভিজ্ঞতায় নতুন মাত্রা যোগ করতে ইভ্যালি নিয়ে এসেছে নতুন ক্যাম্পেইন টি১০ (T10) । নতুন এই ক্যাম্পেইনের আওতায় বাণিজ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক প্রণীত স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং প্রসিডিউর (এসওপি) অনুসরণ করে গ্রাহক ও ভোক্তাদের সেবা দেবে ইভ্যালি ডট কম ডট বিডি।বুধবার (৩০ জুন) এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এই তথ্য জানায় প্রতিষ্ঠানটি। এতে বলা হয়, নতুন এসওপি’র আলোকে এবং গ্রাহকদের অব্যাহত চাহিদার কথা সামনে রেখে নতুন আঙ্গীকে আরো আকর্ষণীয় অফার এবং সেবা নিয়ে টি১০ ক্যাম্পেইন সাজানো হয়েছে। এই ক্যাম্পেইন চলবে প্রতি শুক্রবার ঠিক রাত ১০টা ১০ মিনিটে। যেকোন পণ্য বা সেবার মূদ্রিত মূল্যের শুধু ১০ শতাংশ অগ্রিম পরিশোধ করে বাকি মূল্য ক্যাশ অন…
বই! রুটি -মদ ফুরিয়ে যাবে প্রিয়ার কালো চোখও ঘোলাটে হয়ে আসবে বইখানা রবে অনন্ত যৌবনা, যদি হয় তেমন একখানা বই। ই-কমার্সের আলাপে সাহিত্য কেন আবার? তার আগে বলি আমাজনের নাম তো শুনেছেন! এদের যাত্রাটা তো বই দিয়েই ছিলো। ঘুরিয়ে যদি বলি, বইয়ের সে ব্যবসা আজ দুনিয়ায় নাম্বার ওয়ান ভেঞ্চার। বাটারফ্লাই ইফেক্ট আছে না। দুনিয়ার কোথাও একটা ঘটনা ঘটলে তার আঁচ অন্য কোণায়ও লাগে। একটু দেরীতে হলেও। মার্কিন মুল্লুকের আমাজন যেমন, আমাদের তেমন রকমারী। গাঁও-গেরামে কয় ভ্যারাইটিজ ষ্টোর। রকমারী ডিজিটাল বই ভ্যারাইটিজ ষ্টোর আর কি। অনন্ত যৌবনা বই, আর তার ‘রকমারী ‘ সমাধান। আসলে রকমারী নিজেও অনন্ত যৌবনা। এই দেশে বই…
ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ‘ডিজিটাল কমার্স নির্দেশিকা-২০২১’ চূড়ান্ত করা হয়েছে।বুধবার ডিজিটাল বাণিজ্য পরিচালনা সংক্রান্ত আন্তঃমন্ত্রণালয় সভায় নির্দেশিকার খসড়ায় ‘কিছু’ সংশোধন এনে তা চূড়ান্তকরণ করা হয়। এটি এখন আইন মন্ত্রণালয়ের ভেটিংয়ের জন্য শিগগির পাঠানো হবে। এরপর আইন মন্ত্রণালয় যদি মনে করে এটি মন্ত্রিসভার অনুমোদনের প্রয়োজন আছে তাহলে সেখানে এটি পাঠানো হবে।বাণিজ্য সচিব তপন কান্তি ঘোষের সভাপতিত্বে এই সভায় বাণিজ্য মন্ত্রণালয়, আইন মন্ত্রণালয়, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়,বাংলাদেশ ব্যাংকসহ সরকারের সংশ্লিষ্ট দপ্তর-সংস্থার প্রতিনিধি এবং ই-ক্যাব ও বেসিসের প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন। বৈঠক শেষে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ডব্লিউটিও সেলের মহাপরিচালক মো. হাফিজুর রহমান বলেন, অনলাইন কেনাকাটায় স্বচ্ছতা নিশ্চিত ও গ্রাহক প্রতারণা এড়াতে প্রয়োজনীয় নির্দেশিকা নীতিমালায় রাখা হচ্ছে।নির্দেশিকাটি ভেটিংয়ের জন্য…
সমসাময়িক পরিস্থিতি বিবেচনায় ই-কমার্স সেক্টর কে নিয়মতান্ত্রিকভাবে পরিচালনার জন্যে ডিজিটাল পেমেন্ট বিষয়ে বাংলাদেশ ব্যাংক এর সার্কুলার জারি হয়েছে। সব ব্যাংক গুলো এই পদ্ধতিতে এখন থেকে সেটেলমেন্ট করবে। ডিজিটাল কমার্স লেনদেনের ক্ষেত্রে পণ্য/ সেবার বিপরীতে গ্রাহকের পরিশোধিত অর্থ ব্যাংক/ পিএসও/এমএফএস ও পিএসপিসমূহ কর্তৃক সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠান(মার্চেন্ট) এর অনুকূলে ছাড়করণ প্রসঙ্গে। ক্রমবিকাশমান ডিজিটাল কমার্স এর মূল্য পরিশোধকল্পে ব্যাংক/ পিএসও এবং ই-ওয়ালেট সেবা প্রদানকারী এমএফএস/ পিএসপি (পরিশোধ সেবাদানকারী)-সমূহ পরিশোধ সেবা প্রদান করছে। সম্প্রতি লক্ষ্য করা যাচ্ছে যে, গ্রাহকের নিকট হতে সংগৃহীত অর্থ ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানকে পরিশোধ করার পরও অনেক ক্ষেত্রেই গ্রাহকের পণ্য পেতে বিলম্ব হচ্ছে বা পণ্য পাচ্ছেন না বিধায় গ্রাহক ও…
নানামুখী বিতর্কের মুখে দেশের ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলো। অভিযোগ আছে পণ্যের দাম আগেই পরিশোধ করা হলেও নির্ধারিত সময়েও গ্রাহকের পণ্য প্রাপ্তি নিশ্চিত করছে না অনেক প্রতিষ্ঠান। উদ্ভূত পরিস্থিতিতে অন্তত ১০টি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান থেকে কেনাকাটায় নিজেদের ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ড গ্রাহকদের ওপর নিষেধাজ্ঞা দিয়েছে বেশ কিছু ব্যাংক। তবে এবার ই-কমার্স নিয়ে নির্দেশনা জারি করেছে বাংলাদেশ ব্যাংক। বুধবার প্রকাশিত নির্দেশনায় বলা হয়েছে, ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান পণ্য সরবরাহের পর দাম পাবে। গ্রাহক থেকে সংগ্রহ করা অর্থে ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলো মার্চেন্টের দায় পরিশোধ ছাড়া অন্য কাজে খাটাতে পারবে না। এই লেনদেন নিষ্পত্তিতে মধ্যস্থতা করবে ব্যাংক, এমএফএস বা ইওয়ালেট সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান। এছাড়া ক্যাশ অন ডেলিভারি পদ্ধতিতেও পণ্য বেচাকেনা অব্যাহত…
বিনোদনের অন্যতম উপায় হিসেবে আমরা প্রায়শই সিনেমা বা চলচ্চিত্রের দিকে হাত বারাই। আজ আপনাদেরকে এমন কিছু সিনেমার খবর দেব যেগুলো একই সাথে শিক্ষামূলক এবং বিনোদনধর্মী। এসকল চলচ্চিত্র আপনাকে একজন উদ্যোক্তা হিসেবে বেড়ে উঠতে অনুপ্রেরণা দিবে এবং উদ্যোক্তা হবার জন্য প্রয়োজনীয় কিছু দক্ষতা শাণিত করার শিক্ষাও দিবে। ৮টি সিনেমার এই তালিকাটি যেকোন উদ্যোক্তার জন্য উপযুক্ত। চলুন তবে তালিকাটি দেখে নেই – ১.স্টার্টআপ ডটকম ২০০১ সালে মুক্তি পাওয়া এই সিনেমাটি কিছুটা তথ্যচিত্রধর্মী। এ সিনেমায় ডটকম পিরিয়ডের বাস্তবচিত্র ফুটে উঠেছে এবং এই খাতে ব্যবসার বেশ কিছু খুটিনাটি এ সিনেমায় পাওয়া যাবে। এছাড়াও স্টার্টআপ ডটকম এ রয়েছে ব্যবসায় পার্টনারশিপ আপনার বন্ধুত্বের পথে কিভাবে হুমকি…
আলীবাবা ও চল্লিশ চোর! দারাজের ক্ষেত্রে বিষয়টা এমন, ‘ দারাজ ও লাখ লাখ পণ্য ‘। আলীবাবার কথা কেন? কারণ, দারাজ তো আলীবাবারই। আলীবাবার মত চল্লিশ চোরের কাহিনি না থাকলেও আছে লাখো পণ্য, সেলার ও কোটির উপরে সন্তুষ্ট ক্রেতা -ভোক্তা। বেশীদিন তো না! এই ২০১৫ তে দারাজ বাংলাদেশে তাবু গাড়ে। মুলত, পাকিস্তান থেকে এর যাত্রা। রকেট ইন্টারনেট নামে এক প্রতিষ্ঠানের হাত ধরে।এখন, মোটামুটি সাউথ এশিয়ায় পরিচিত একটা নাম। আর বাংলাদেশে সম্ভবত ( তর্কসাপেক্ষে) নাম্বার ওয়ান ই-কমার্স মার্কেটপ্লেস। স্কোয়াড লিডার শামীমকে প্রায়ই ইউটিউব এডে দেখা যায়, দারাজে আছে ‘লাখ লাখ ‘ পণ্য এই বুলিটা আওড়াতে। কথা একদম ধ্রুব সত্য। এদেশীয় আরেক ই-কমার্স…
পণ্যের অর্ডার দেওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে তা ক্রেতার হাতে পৌঁছে দেওয়া, তাতে ব্যর্থ হলে অগ্রিম নেওয়া পণ্যমূল্য জরিমানাসহ ফেরত দেওয়া, খারাপ পণ্য সরবরাহকে ফৌজদারি আইনের আওতায় প্রতারণা হিসেবে গণ্য করা হবে । অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পরে এলাকা ভেদে সাতদিনের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি না দিলে জরিমানা গুনতে হবে ই- কমার্স কোম্পানিকে। এটি করতে ব্যর্থ হলে ই- কমার্স কোম্পানিকে জরিমানার পাশাপাশি গ্রাহককে টাকা ফেরত দিতে হবে। এমনকি তারা পণ্য সরবরাহ জালিয়াতির মামলায় দোষী সাব্যস্ত হবে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ক্রেতার হাতে পৌঁছে ও অগ্রিম নেওয়া পণ্যমূল্য ৭ দিনের মধ্যে ফেরত না দিলে ক্রেতা জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ মামলা করতে পারবে । জালিয়াতি…
ফেসবুক গ্রুপগুলো আরো ভালোভাবে চালানোর সুযোগ করে দেয়া হচ্ছে অ্যাডমিনদের। এজন্য সম্প্রতি বেশকিছু ফিচার নিয়েছে এসেছে সোস্যাল মিডিয়া জায়ান্টটি। এসব ফিচার ব্যবহারের মাধ্যমে গ্রুপের বিভিন্ন জটিলতা নিয়ন্ত্রণ করা যাবে সহজে। খবর টেক ক্রাঞ্চ। অ্যাডমিনদের জন্য নতুন একটি হোমপেজ নিয়ে এসেছে ফেসবুক, যা ড্যাশবোর্ড হিসেবে কাজ করবে। এতে পোস্ট, মেম্বার ও রিপোর্টেড কমেন্টসের পূর্ণ চিত্র থাকবে। ফেসবুকের এ ফিচারের সাহায্যে নতুন মেম্বারদের তথ্য সংক্ষেপ (সামারি) পাবেন গ্রুপ অ্যাডমিনরা। এসব তথ্যের মধ্যে থাকবে গ্রুপে কোনো নির্দিষ্ট মেম্বারের কার্যক্রম, যেমন তিনি কয়টি পোস্ট বা কমেন্ট করেছেন, কখনো তার পোস্ট সরিয়ে দেয়া কিংবা রিমুভ করা হয়েছিল ইত্যাদি। ‘অ্যাডমিন অ্যাসিস্ট’ নামের আরো একটি নতুন ফিচার…
গত সোমবার ডিজিটাল হাট বিষয়ে ঢাকা উত্তর সিটি কর্পোরেশন (ডিএনসিসি), ই-কমার্স এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ই-ক্যাব) ও বাংলাদেশ ডেইরি ফার্মারস এসোসিয়েশন(বিডিএফএ) এর মধ্যে সমঝোতা চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠিত। সমঝোতা চুক্তি স্বাক্ষরে ঢাকা উত্তর সিটি কর্পোরেশন এর পক্ষে প্রধান সম্পত্তি কর্মকর্তা (যুগ্ম সচিব) জনাব মোঃ মোজাম্মেল হক, ই-কমার্স এসোসিয়েশন অফ বাংলাদেশ এর পক্ষে জেনারেল সেক্রেটারি জনাব আব্দুল ওয়াহেদ তমাল এবং বাংলাদেশ ডেইরি ফার্মার্স এসোসিয়েশন এর পক্ষে সভাপতি জনাব মো ইমরান হোসেন স্বাক্ষর করেন। অতিমারী করোনার কারণে স্বাস্থ্যগত নিরাপত্তার কথা চিন্তা করে গত বছরের ন্যায় এবারও অনলাইনে ডিজিটাল কুরবানীর হাট আয়োজন হতে যাচ্ছে। ঢাকা সিটি কর্পোরেশন, ই-কমার্স এসোসিয়েশন এবং বাংলাদেশ ডেইরী ফার্মার্স এসোসিয়েশন এর…