চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের চ্যালেঞ্জ ও করণীয় নিয়ে বনানীর গ্যালেসিয়া হোটেল অ্যান্ড রিসোর্টে সম্প্রতি দিনব্যাপী “4th Industrial Revolution in BPO Industry” শীর্ষক একটি কর্মশালার আয়োজন করে বাক্কো।

কর্মশালায় বাক্কোর ৩২ টি সদস্য প্রতিষ্ঠানের ৪৫ জন প্রতিনিধি অংশগ্রহণ করেন। কর্মশালাটি পরিচালনা করেন  ড. বি এম মইনুল হোসেন সহযোগী অধ্যাপক, তথ্য প্রযুক্তি ইনস্টিটিউট, ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়।

কর্মশালায় প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব ও বিজনেস প্রমোশন কাউন্সিলের কো-অর্ডিনেটর আবদুর রহিম খান। এছাড়া বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন বাক্কোর সাধারন সম্পাদক তৌহিদ হোসেন, বাক্কোর পরিচালক আবু দাউদ খান ও জনাব মোঃ ফজলুল হক ।