বাংলাদেশের ই-কমার্স বাজার বর্তমানে ১.৬ বিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে এবং সরকার এবং তরুণ ও প্রযুক্তি-প্রেমী জনসংখ্যার দ্বারা স্থাপিত একটি ডিজিটাল ভিত্তির ভিত্তিতে ২০২৩ সালের মধ্যে দ্বিগুণ হবে ৩ বিলিয়ন ডলারে, সম্প্রতি একটি জার্মান গবেষণা সংস্থা জানিয়েছে।
ই-কমার্স আয়ের পরিপ্রেক্ষিতে, বিশ্বব্যাপী র্যাঙ্কিংয়ে বাংলাদেশ ৪৬তম স্থানে রয়েছে, স্ট্যাটিস্টা অনুসারে, পরিসংখ্যানের জন্য অনলাইন পোর্টাল যা বাজার এবং মতামত গবেষণা প্রতিষ্ঠানের দ্বারা সংগৃহীত ডেটা উপলব্ধ করে এবং যা অর্থনৈতিক খাত এবং সরকারী পরিসংখ্যান থেকে প্রাপ্ত।
ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশের (ই-ক্যাব) প্রতিষ্ঠাতা সভাপতি রাজিব আহমেদ প্রতিবেদনটিকে স্বাগত জানিয়ে বলেন, জার্মান ফার্মটি যে পরিসংখ্যানটি নিয়ে এসেছে তা বিশ্বাসযোগ্য।
“অনলাইন ব্যবসার একটি বৃহৎ গোষ্ঠীর সাথে আমার সংযোগের জন্য ধন্যবাদ, আমি দেখতে পাচ্ছি যে বাজারের আকার ইতিমধ্যেই $১ বিলিয়ন-চিহ্ন অতিক্রম করেছে এবং এটি এখন একটি আন্তর্জাতিক সংস্থা দ্বারা স্বীকার করা হয়েছে,” তিনি বলেছিলেন।
যাইহোক, জনপ্রিয় ই-কমার্স সাইটগুলির মধ্যে একটি AjkerDeal.com-এর প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ফাহিম মাশরুর স্ট্যাটিস্তার পরিসংখ্যানের বিপরীতে বলেছেন, বাজারের আকার হবে সর্বোচ্চ $500 মিলিয়ন।
বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেস-এর সাবেক সভাপতি মাশরুর বলেন, “হয়তো, বাজারের সম্ভাবনা আছে কিন্তু এই মুহূর্তে এটা একটা অত্যধিক মূল্যায়ন”।
তবে সাম্প্রতিক সময়ে অনলাইনে কেনাকাটা ব্যাপকভাবে বেড়েছে বলে তিনি স্বীকার করেন।
ই-কমার্স বাজার একটি ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে একজন শেষ ব্যবহারকারীর কাছে ভৌত পণ্য বিক্রিকে অন্তর্ভুক্ত করে। ডেস্কটপ কম্পিউটার এবং মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে কেনাকাটা, যেমন স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটগুলিও অন্তর্ভুক্ত।
ইন্ডাস্ট্রি প্লেয়াররা বলছেন যে 4G নেটওয়ার্কের সাথে স্মার্টফোনের ক্রমবর্ধমান অনুপ্রবেশ এবং ভোক্তাদের ক্রয়ক্ষমতা বৃদ্ধি সারা বিশ্বে ই-কমার্স শিল্পকে চালিত করছে এবং বাংলাদেশ বাজারের বাইরে নয়।
বাংলাদেশে ফেসবুকের কমিউনিটি লিডার আহমেদ বলেন, গত পাঁচ বছরে এই খাতে ব্যাপক সহায়তার জন্য ইন্ডাস্ট্রির তথ্য যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের কাছে কৃতজ্ঞ হওয়া উচিত।
$৪৫৭ মিলিয়নের ইলেকট্রনিক পণ্য এবং প্রায় $১৯৬ মিলিয়ন মূল্যের আসবাবপত্র এবং যন্ত্রপাতি অনলাইনে বিক্রি হয়।
আসবাবপত্র এবং যন্ত্রপাতির অনলাইন বিক্রয় চার বছর পর ৩৫২ মিলিয়ন ডলারে উন্নীত হবে।
খেলনা এবং শখের পণ্যের অনলাইন বিক্রয় $২৬০ মিলিয়নে দাঁড়িয়েছে এবং এটি এর মধ্যে প্রায় দ্বিগুণ $৪৪২ মিলিয়ন হতে পারে।
আহমেদ, যিনি উইমেন অ্যান্ড ই-কমার্স ফোরামের প্রধান, একটি ফেসবুক প্ল্যাটফর্ম যা স্থানীয় পণ্যের প্রচার করে, বলেন, স্থানীয় ই-কমার্স শিল্পের অনেকেই স্ট্যাটিস্টা নম্বরগুলি গ্রহণ করতে পারে না।
তিনি বলেন, কিছু লোক সরকারের কাছ থেকে কর সুবিধা পাওয়ার জন্য বাস্তবতা আড়াল করার চেষ্টা করে।
তিনি বলেন, হাজার হাজার নারী উদ্যোক্তা এখন ফেসবুকের মাধ্যমে ব্যবসা পরিচালনা করে শত শত কোটি টাকা হাতিয়ে নেয়।
কিছু অনলাইন দোকান মালিক শুধুমাত্র ই-কমার্স হিসাবে শারীরিক পণ্য বিক্রি বিবেচনা করে। বাস্তবে, রাইডশেয়ার, অ্যাপ-ভিত্তিক খাবার বিতরণ এবং ই-টিকিটিংয়ের মতো পরিষেবাগুলি ই-কমার্সের অংশ।
অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ডাক্তার এবং অন্যান্য চিকিৎসা পেশাজীবীদের বাড়িতে ডাকা এবং ওষুধ কেনা এবং ডেলিভারি নেওয়াও ই-কমার্সের একটি অংশ, তিনি বলেছিলেন।
আহমেদ বলেন, “লোকেরা আড়ং, ওয়ালটন এবং স্যামসাং-এর মতো ব্র্যান্ডের অনলাইন বিক্রয়কে ই-কমার্স হিসেবে বিবেচনা করে না এবং সে কারণেই তাদের অনুমান খুবই রক্ষণশীল,” আহমেদ বলেন।
যাইহোক, ই-ক্যাব নেতারা বলছেন যে ই-কমার্স বাজার ৩,০০০ কোটি টাকার বেশি নয়, $৩৫০ মিলিয়ন, প্রতিদিন ৫০,০০০ ডেলিভারি সহ।
জাতিসংঘ বাংলাদেশকে ই-কমার্স প্রবৃদ্ধির উর্বর ক্ষেত্র হিসেবে দেখে।
