শিগগিরই ই কমার্স প্রতিষ্ঠানগুলোতে আটকে থাকা গ্রাহকের টাকা ফেরত প্রক্রিয়া শুরু হবে। তার আগে নেয়া হবে আইনি মতামত।
মঙ্গলবার, ৯ নভেম্বর সকালে সচিবালয়ে ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের জটিলতা নিরসনে গঠিত কমিটির এক বৈঠক শেষে এ কথা জানান বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব এ এইচ এম সফিকুজ্জামান।
গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেয়ার বিষয়ে অতিরিক্ত সচিব এ এইচ এম সফিকুজ্জামান বলেন, টাকাটা একটি কোর্টের মধ্যে আছে, সেগুলো বের করতে একটু সময় লাগবে। মানুষকে একটু ধৈর্য ধরতে হবে। এই টাকাটা টোটালি আমাদের পেমেন্ট গেটওয়েতে আছে। সেটা কিন্তু আমাদের লিগ্যাল ইস্যুটার ক্লিয়ারেন্স পাওয়া গেলে আমরা বাংলাদেশ ব্যাংককে বলবো। যে সিস্টেমে গ্রাহক টাকাটা দিয়েছে, এই পেমেন্ট পদ্ধতিটা অনলাইনের মাধ্যমেই হয়। তাই তাকে অনলাইনেই ফেরত দেয়া হবে। বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে ইনস্ট্রাকশন যাবে। যারা থার্ড পার্টি যেখানে টাকা জমা আছে সেখানে থেকে যারা পেমেন্ট করেছে তাদের কাছে অটোমেটিক পাঠিয়ে দিতে পারবে। এখানে লিগ্যাল ইস্যু আছে তাই আমরা আইন মন্ত্রণালয়ের মতামতের জন্য অপেক্ষা করছি।
তিনি আরও বলেন, পণ্য না পেয়ে যেসব গ্রাহক মামলা করেছেন তাদের টাকা পেতে একটু সময় লাগতে পারে। বাকিদের টাকা গেটওয়ে থেকে সরসরি ছাড় করা হবে। বৈঠকের সুপারিশ আগামীকাল মন্ত্রিসভায় জমা দেবে কমিটি। ই-ভ্যালির গ্রাহকদের টাকা ফেরতের অগ্রগতি আদালতের করে দেয়া পরিচালনা কমিটির উপর নির্ভর করছে বলেও জানান অতিরিক্ত সচিব।
১৭টি মন্তব্য
ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ই-ভ্যালিতে আমি একটি পন্য অডার করি এবং ই-ভ্যালি আমাকে পন্য না দিয়ে চেক দিয়েছে। সেক্ষেত্রে আমি আমার টাকা কিভাবে পাব।
যাহারা পন্য পাওয়ার জন্য টাকা দিয়েছে তারা কি পন্য পাবে? নাকি তাদের টাকা পন্য না দিয়ে একউন্টস এ বা বিকাশে বা নগদ এ ফেরত দেওয়া হবে? প্লিজ একটু জানাবেন?
আসসালামু আলাইকুম, রিং আইডি টাকা কি ভাবে কি ভাবে
ইভ্যালি নিয়ে সবাই ব্যাস্ত কিন্তু এখানে গুরত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে এস, পি, সি,। ইভ্যালির গ্রাহক হচ্ছে গুটিকয়েক। আর এস,পি,সি গ্রাহক ৬০ লাখের ওপর। কোটি কোটি টাকা আটকে আছে আমাদের। কিন্ত এ ব্যাপারে কোনো মতামত পাচ্ছি না আমরা? আমরা কোনো আশ্বাস পাচ্ছি না কারো কাছে যে আমাদের কি হবে? তাই বিশেষ ভাবে অনুরোধ করবো সরকারী সকল কর্মকর্তা কাছে এদিকে একটু নজর দিতে?
আর বিশেষ বিশেষ করে মাননীয় প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা কে আহবান করছি দয়াকরে টাকা ফেরত দেওয়ার বিষয়ে ভাবতে।
যুব সমাজ ধংসের পথে একটু মাথা তুলে দাড়ান দেখুন বর্তমান কি হচ্ছে যুব সমাজের
জয় বাংলা জয় বঙ্গবন্ধু 🇧🇩🇧🇩
আমিও একমত
আমরা আপনাদের আশায় বসে আছি ইনশাআল্লাহ আশা করি ভালো একটা রেজাল্ট পাবো । EVL193824480
ভাইয়া রিং আইডির কি হবে
রিং আইডির কি খবর, গ্রাহকরা কি টাকা ফেরত পাবে?
আমি ইভেলিতে একটি R15 মটরসাইকেল অর্ডার করেছিলাম। মটরসাইকেল কিংবা টাকা কোনটাই পাইনি। আমার হাতে ইভেলি দেওয়া ৪ লক্ষ ১০ হাজার টাকার একটি মিডল্যান্ড ব্যাংকের চেক রয়েছে। আমি এখন করতে পারি?
ভাই কবে টাকা দিবে? টাকাটা খুব দরকার।
রিং আইডি কিনছি ২টা একাটা গোল্ড+সিলভার ৩৩,০০০৳ দিয়া এক টাকা ও পাই নাই আমাদের টাকা আমরা চাই মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর শেখ হাসিনার কাছে আমাদের একটাই দাবি আমরা আমাদের টাকা ফেরত চাই
আমার আলিশা মার্টে ২ টা পালসার বাইক রয়েছে আমি টাকা টা ফেরত চাই।এটাই আমার দাবি।
আসলে কি ই কমাসে উপর সকারের কালো থাবা?
আমিতো ব্যাংক ট্রান্সফার করেছি, যারা ক্যাশ বা ব্যাংক ট্রান্সফার করেছে, তাদের ব্যাপারে কি সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে?
ইভ্যালি নিয়ে সবাই ব্যাস্ত কিন্তু এখানে গুরত্বপূর্ণ বিষয় হচ্ছে এস, পি, সি,। ইভ্যালির গ্রাহক হচ্ছে গুটিকয়েক। আর এস,পি,সি গ্রাহক ৬০ লাখের ওপর। কোটি কোটি টাকা আটকে আছে আমাদের। কিন্ত এ ব্যাপারে কোনো মতামত পাচ্ছি না আমরা? আমরা কোনো আশ্বাস পাচ্ছি না কারো কাছে যে আমাদের কি হবে? তাই বিশেষ ভাবে অনুরোধ করবো সরকারী সকল কর্মকর্তা কাছে এদিকে একটু নজর দিতে?
আর বিশেষ বিশেষ করে মাননীয় প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা কে আহবান করছি দয়াকরে টাকা ফেরত দেওয়ার বিষয়ে ভাবতে।
যুব সমাজ ধংসের পথে একটু মাথা তুলে দাড়ান দেখুন বর্তমান কি হচ্ছে যুব সমাজের
জয় বাংলা জয় বঙ্গবন্ধু 🇧🇩🇧🇩
ই-কমার্সের টাকা গ্রাহক দের ফেরত প্রদান এর মাধ্যমে মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার স্বপ্ন কে বাস্তবায়নের জন্য পদক্ষেপ নেওয়া হোক। সেই সাথে সকল ই-কমার্স গ্রাহকদের পারিবারিক শান্তি ফিরিয়ে দেওয়া হোক।
ই-কমার্সের টাকা গ্রাহক দের ফেরত প্রদান এর মাধ্যমে মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার স্বপ্ন কে বাস্তবায়নের জন্য পদক্ষেপ নেওয়া হোক। সেই সাথে সকল ই-কমার্স গ্রাহকদের পারিবারিক শান্তি ফিরিয়ে দেওয়া হোক।
মে মাসে আমরা যে টাকা অনলাইনে নগদ বা বিকাশে প্রেমেন্ট করছি সেটা কি পাবো